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关于公开遴选云都工业互联网平台内云都小智升级开发服务商的公告

发布时间：2025-11-21 17:02点击数：来源：云都宿州大数据【字体：大中小】

各软件开发服务商：

为提高公司工业互联网平台运营能力，增强平台市场竞争力，提升平台服务商及客户的使用体验，经审慎研究，我公司将按照公开、公平、公正的原则针对平台内云都小智升级开发服务遴选1家服务商，现将有关事项公告如下：

一、项目简介

1.项目名称：云都工业互联网平台内云都小智升级开发服务

2.项目地点：安徽省宿州市

3.项目单位：云都（宿州）大数据发展有限公司

4.最高限价：29万元（包含软件开发、部署、测试、验收及维护的所有费用，且为含税价格。）

5.服务期限：合同签订之日起至免费运维期结束后止。

6.运维期限：服务内容验收完成后1年。

7.服务内容清单：详见下表（1）

菜单	模块	下级模块	需求
AI管理后台	应用列表	列表	支持在线演示应用模型，可对应用进行再编辑，如模型参数调整、流程优化等；
		列表	提供应用删除功能，确保用户能够轻松管理应用资源；同时支持应用导出，便于用户在不同环境或平台间进行迁移与备份。
		创建应用	用户可根据自身需求，自定义创建应用，包括应用名称、描述、功能模块等；
			提供简单配置选项，用户可通过自主选择AI模型、命名关联知识库等步骤，快速搭建基础应用，降低技术门槛；
			支持高级编排功能，用户可自定义流程、函数输出等，实现复杂业务逻辑的灵活构建，满足高级应用场景需求；
			支持用户为应用配置开场白，提升用户首次使用时的引导体验，增强应用的友好性与专业性。
		导入应用	从应用列表中导入应用，实现应用资源的快速部署与灵活利用。
	应用详情	应用概览	在应用概览中集成在线演示模型功能；
			提供第三方嵌入支持，允许其他平台或应用通过嵌入方式集成本平台应用；
			对客户端提问次数进行限制（如100次/天），确保系统资源的合理分配与高效利用，防止恶意攻击或资源滥用；
			支持白名单配置功能，允许用户指定可嵌入应用的源地址，保证应用的安全性与可控性；
			API文档：便于三方嵌入进行对接；
			监控统计：提供详尽的监控统计功能，包括用户总数、提问次数、用户满意度、Tokens总数等，支持按时间筛选，并以图表形式直观展示。
		设置	对应用进行更新配置；
		命中测试	可对该应用进行知识库命中测试；
		对话日志	用户提问的对话日志。
	知识库	列表	知识库列表；
	知识库	创建知识库	知识库名称、知识库描述、向量模型。
	知识库详情	文档	支持文本文件上传，并根据分段标识进行智能分段处理，提高知识库内容的组织效率与检索准确性；
			提供表格上传功能，支持按excel模板上传，每个sheet自动作为独立文档处理，sheet名称为文档名称，提升知识库数据管理的规范性与便捷性；
			支持QA问答对上传功能，可根据excel模板进行批量上传，便于快速构建知识库的问答体系，提升知识库的实用性与响应速度。
		问题	创建问题，创建的问题可关联分段内容；
		命中测试	可对问题进行知识库命中测试，便于优化知识库内容；
		设置	对知识库进行更新配置。
	函数库列表	列表	函数列表；
		创建函数	可根据业务需要编写脚本函数，可在线编辑调试；
		导入函数	导入脚本函数文件；
		编辑函数	对函数库进行更新配置。
	系统设置	用户管理	管理后台的用户成员配置；
		用户管理	管理后台的用户成员配置；
		团队成员	可对团队成员进行配置，设置知识库；
		模型设置	配置搭建模型。
门户	云都小智	对话框	界面简洁化：减少冗余元素，保留核心对话区域；
			界面简洁化：减少冗余元素，保留核心对话区域；
			提供快捷问题模板开场白功能，如“设备故障如何快速排查”，引导用户快速定位问题，提升知识库的交互体验与问题解决效率；
			支持一键复制回答内容功能，使用户能够轻松获取所需信息，提高信息传递的效率与准确性；
			产品推荐展示：以卡片形式展示推荐产品，并附带产品链接，实现知识库与平台产品推荐的有机结合。
移动端	云都小智	入口	用户通过点击 “云都小智” 相关入口，如图标、按钮或菜单选项，触发跳转动作；
移动端	云都小智	交互区域	页面核心为对话框交互区，用户输入文本，同时实时展示 “云都小智” 的回复内容，包括文字、图片、链接或结构化信息。
公众号	云都小智	/	通过公众号底部菜单进入云都小智交互区，进行会话。
模型训练	工业领域垂类优化		专业语料收集与标注。对语料进行分类标注，明确核心领域的训练权重。
			模型参数调整：在大语言模型中增加专业语料的训练比例，弱化通用闲聊能力的训练权重。
			通过内部测试验证专业领域解答的准确性，针对错误率较高的领域补充语料。调整模型超参数，优化训练效果。
	产品推荐逻辑强化	/	实现问题关键词与产品标签的精准匹配，支持多产品推荐。
			梳理平台现有工业产品的功能、适用场景、技术参数等标签。建立“问题关键词-产品标签”映射表。
			基于模型调用MCP，工业互联网产品、案例、解决方案等专业数据推荐，实现关键词与标签的匹配，实现多产品推荐逻辑。
	响应速度优化	/	采用知识蒸馏技术，用大型模型指导小型模型训练；量化处理，减少模型参数存储空间等，缩短响应时间。
知识库训练	数据源扩展	/	行业标准文档整合：从行业协会、政府网站下载ISO、GB等标准文件。
	数据源扩展	/	实时数据接入：通过API对接工业互联网平台，获取设备实时运行数据。
	知识结构化	/	多种知识结构应对客户的问题；
	知识结构化	/	上传离线文档、Web 站点、飞书文档等，为问答对话提供知识来源，对知识进行统一管理，并助力智能问答
	用户行为数据	/	根据历史用户提问问题进行知识库实时训练更新。
	用户行为数据	/	问题日志分析，解析用户提问中的高频词，识别未被知识库覆盖的“长尾问题”，人工补充答案。